سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، مثل عند إنشاء حساب أو تسجيل الصفقات أو الاتصال بنا للحصول على الدعم. يشمل ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وبيانات التداول وملاحظات دفتر اليومية.

نقوم أيضاً بجمع معلومات معينة تلقائياً عند استخدام خدمتنا، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز والصفحات التي تمت زيارتها.

2. كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها لتقديم خدماتنا وصيانتها وتحسينها، ولتخصيص تجربتك، وللتواصل معك بشأن التحديثات والميزات.

3. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربتك. تشمل هذه:

• ملفات تعريف الارتباط الأساسية: مطلوبة لكي يعمل الموقع بشكل صحيح (المصادقة، الأمان).
• ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تساعدنا على فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا لتحسين خدماتنا.
• ملفات تعريف الارتباط الإعلانية: يستخدمها شركاء الإعلانات من الطرف الثالث لعرض إعلانات ذات صلة.

يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. قد يؤثر تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط على الوظائف.

4. الإعلان (Google AdSense و AdMob)

نستخدم Google AdSense (للويد) و Google AdMob (للهاتف المحمول) لعرض الإعلانات. قد تستخدم Google وشركاؤها ملفات تعريف الارتباط ومعرفات الأجهزة المحمولة (مثل معرف إعلانات Android أو IDFA لنظام iOS) لعرض الإعلانات بناءً على زياراتك السابقة لخدمتنا أو مواقع الويب الأخرى. يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة في إعدادات جهازك أو من خلال زيارة إعدادات إعلانات Google.

لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام Google للبيانات في تطبيق الهاتف الخاص بنا وموقعنا الإلكتروني، يرجى زيارة الخصوصية والشروط من Google.

5. معالجة الدفع

تتم معالجة المدفوعات بواسطة التاجر المسجل لدينا، Paddle.com. عند إجراء عملية شراء، تجمع Paddle معلومات الدفع مباشرة. نحن لا نخزن تفاصيل بطاقتك الائتمانية. يرجى الرجوع إلى سياسة خصوصية Paddle.

6. أمان البيانات

نطبق إجراءات أمنية وفقاً لمعايير الصناعة لحماية معلوماتك الشخصية وبيانات التداول من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح. يشمل ذلك التشفير والخوادم الآمنة والتدقيقات الأمنية المنتظمة.

7. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك المعلومات مع مزودي الخدمات من الطرف الثالث الذين يساعدوننا في تشغيل خدمتنا، وفقاً لاتفاقيات سرية صارمة. تشمل هذه:

• Paddle.com (معالجة الدفع)
• Google Analytics (التحليلات)
• Google AdSense و AdMob (الإعلان)

8. حقوق بياناتك

اعتماداً على موقعك، قد يكون لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية.
• التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
• المحو: طلب حذف بياناتك الشخصية.
• قابلية النقل: طلب بياناتك بتنسيق قابل للنقل.
• الاعتراض: الاعتراض على معالجة معينة لبياناتك.

لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على support@tradizer.com.

9. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما أن حسابك نشط أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات لك. إذا حذفت حسابك، سنحذف بياناتك الشخصية في غضون 30 يوماً، باستثناء ما يقتضيه القانون أو لأغراض تجارية مشروعة (مثل منع الاحتيال).

يتم حذف بيانات التداول وإدخالات دفتر اليومية فوراً عند حذف الحساب ما لم تطلب تصديراً مسبقاً.

10. خصوصية الأطفال

خدمتنا غير مخصصة للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن قصد.

11. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بالتغييرات المهمة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال التطبيق.

12. اتصل بنا

للأسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو لممارسة حقوق بياناتك، اتصل بنا على support@tradizer.com.

13. بيانات الأداء وميزات الإعلان

نقوم بجمع ومعالجة مقاييس أداء التداول الخاصة بك (مثل نسبة الفوز، الربح/الخسارة). تُستخدم هذه البيانات من أجل: (أ) تزويدك بتحليلات متقدمة، (ب) دعم ميزات "المحفظة الاجتماعية الموثقة" القادمة حيث يمكنك اختيار مشاركة إحصاءاتك علنًا، و (ج) تخصيص الإعلانات والعروض الداخلية من شركائنا B2B (مثل شركات التمويل Prop Firms) بناءً على أسلوب تداولك وأدائك.