cioمنذ 73 ي
"تتسارع وتيرة فرض سياسات العودة إلى العمل من المكتب مع ابتعاد العالم عن جائحة كوفيد-19، إلا أن هذا التوجه نحو بيئات العمل الحضورية سيزيد من صعوبة احتفاظ قادة تكنولوجيا المعلومات بالموظفين واستقطابهم، وفقًا لبعض الخبراء. خلال العام الماضي، ألزمت العديد من الشركات، بما في ذلك عمالقة تكنولوجيا المعلومات مثل أمازون ومايكروسوفت، موظفيها بالعمل من المكتب، مع قيام العديد من المؤسسات الأخرى بفرض العمل في الموقع في السنوات السابقة. وبحسب تقرير "التكنولوجيا في العمل لعام 2025" الصادر عن شركة أمن تكنولوجيا المعلومات Ivanti، شعر ما يقرب من نصف جميع العاملين، وما يقرب من ثلثي متخصصي تكنولوجيا المعلومات، بضغط من أرباب عملهم للعمل من المكتب بحلول أوائل عام 2025. يتوقع المؤيدون للعمل الحضوري زيادة الإنتاجية وتحسين التعاون عندما يعمل الموظفون من المكتب، على الرغم من أن العديد من الدراسات أشارت إلى أن الموظفين يمكن أن يكونوا بنفس القدر من الإنتاجية عند العمل عن بُعد، ويقول خبراء التوظيف إن مكاسب التعاون قد يكون من الصعب قياسها. يرى لورانس وولف، المدير التقني في شركة التسويق Converge، قيمة في عمل الفرق متعددة الوظائف معًا وجهًا لوجه. ويقول: "عندما تجتمع الفرق لجلسات التصميم المعماري، أو سباقات التصميم، أو الاستجابة للحوادث، قد تزداد وتيرة التقدم، فضلاً عن مستوى الوضوح، ببساطة لأن التواجد الشخصي يلائم الطريقة التي يتفاعل بها معظم الأشخاص في مجال الأعمال". ومع ذلك، هناك جوانب سلبية محتملة لقادة تكنولوجيا المعلومات، حيث تجعل سياسات العمل الصارمة من المكتب من الصعب جذب أفضل المواهب في مجال تكنولوجيا المعلومات والاحتفاظ بها. يضيف وولف: "بالإضافة إلى المقاومة، سيكون هناك أيضًا خطر دوران المواهب. الحقيقة هي أن كلاً من التعاون المادي والافتراضي يوفر قيمة هائلة." يقدّر العاملون في مجال تكنولوجيا المعلومات المرونة. يشير استطلاع Ivanti إلى أن العاملين في مجال تكنولوجيا المعلومات متشككون في سياسات العودة إلى المكتب. يقول ثلاثة وثمانون بالمائة من العاملين في مجال تكنولوجيا المعلومات الذين شملهم الاستطلاع إن ترتيبات العمل المرنة "ذات قيمة عالية" أو "ضرورية"، مقارنة بـ 73٪ من العاملين في المكاتب. وفي الوقت نفسه، فإن العاملين في مجال تكنولوجيا المعلومات الذين يواجهون سياسات العمل من المكتب هم أكثر عرضة مرتين إلى ثلاث مرات من نظرائهم للبحث عن وظائف جديدة، وفقًا لـ Metaintro، وهو محرك بحث يتتبع ملايين الوظائف. قد يواجه قادة تكنولوجيا المعلومات الذين يوظفون موظفين جدد أيضًا صعوبات كبيرة، حيث يستغرق ملء الوظائف الحضورية وقتًا أطول بنسبة 40٪ إلى 50٪ من الوظائف عن بُعد، وفقًا لـ Metaintro. تقول لاسي كيلاني، المديرة التنفيذية والمؤسسة المشاركة في Metaintro: "تتضمن بعض التحديات التي يواجهها مديرو المعلومات فقدان أفضل المواهب، والحد من مجموعة المرشحين المتاحين للتوظيف، والإضرار بثقافة الشركة، مع وجود فريق مليء بالاستياء". على الرغم من المقاومة المحتملة، فمن المنطقي ربط بعض وظائف تكنولوجيا المعلومات بالمكتب، كما تقول لينا ماكديرميد، المؤسسة والرئيسة التنفيذية لشركة الاستشارات في مجال الثقافة والقيادة Wryver. وتلاحظ أن بعض أدوار تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك توفير الأجهزة وتشغيل الشبكات ودعم تكنولوجيا المعلومات لغرف المؤتمرات، يتم تنفيذها بشكل أفضل شخصيًا. وترى بعض الفوائد الأخرى في مواقف معينة. تقول ماكديرميد: "العمل الحضوري ذو قيمة حقيقية لتدريب وتوجيه التقنيين في بداية حياتهم المهنية، وخاصة عند تعلم كيفية عمل المؤسسة فعليًا، وليس فقط كيفية عمل قاعدة التعليمات البرمجية. كما أنه قوي عندما تحتاج الفرق إلى التفكير معًا بطرق عالية النطاق الترددي: اللوحات البيضاء، وغرف العمليات، ومراجعات التصميم المعماري، والاستجابة للحوادث، أو عند حل المشكلات المعقدة متعددة الوظائف." الوجود وحده لا يخلق قيمة. هناك دليل