cio_esمنذ 16 ي
يتسع نطاق دور الرئيس التنفيذي للمعلومات (CIO) بسرعة كبيرة، حيث يتولى القادة المزيد من المسؤوليات داخل وخارج مؤسسة تكنولوجيا المعلومات، وذلك مع إعادة الذكاء الاصطناعي تشكيل طبيعة الأعمال. والآن، مع قيادة مستقبل الذكاء الاصطناعي الفعال، أضاف دور الرئيس التنفيذي للمعلومات لقبًا جديدًا: "منسق الذكاء الاصطناعي الرئيسي". فبدلًا من مجرد إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، يقوم منسقو الذكاء الاصطناعي الرئيسيون بتصميم منصات متكاملة ونماذج حوكمة تسمح للشركة بالاستفادة بشكل أفضل من البيانات الموجودة وسد الفجوات بين الوظائف المنعزلة غالبًا. وهذا يمكّنهم من تنسيق العمليات التجارية الشاملة، وضمان عمل الموظفين والمساعدين الآليين والوكلاء الأذكياء معًا بشكل متماسك. كما أن حوكمة الذكاء الاصطناعي والتكامل والقيادة الشاملة للوظائف تعيد تشكيل هذا الدور. ووفقًا لبحث حديث أجرته مجلة فوربس، يرى 82% من الرؤساء التنفيذيين للمعلومات أنفسهم موحدين "يسعون إلى تجاوز الحواجز للدعوة إلى الابتكار عبر الأقسام. قد يكون هذا أحد الأسباب التي تجعل المديرين التنفيذيين يختارون الرئيس التنفيذي للمعلومات - أكثر من أي دور تنفيذي آخر - كالزعيم الذي يرغبون في التعاون معه في العام المقبل". بالإضافة إلى كسر الحواجز، قد يجد الرؤساء التنفيذيون للمعلومات أنفسهم الآن يديرون الموارد البشرية النشطة والقوى العاملة، ويمتلكون استراتيجية ونتائج الأرباح والخسائر بدلًا من مجرد تمكينها، وإدارة محافظ تتجاوز تكنولوجيا المعلومات، كما لاحظت مؤسسة غارتنر في تقرير صدر في أغسطس 2025 حول كيفية تطور دور الرئيس التنفيذي للمعلومات في غضون خمس سنوات. تنسيق القوى العاملة الهجينة: مع تزايد اندماج الوكلاء المستقلين في سير العمل وقدرتهم على الوصول إلى البيانات الحساسة واتخاذ الإجراءات، يجب على الرؤساء التنفيذيين للمعلومات الآن تنسيق كيفية عمل هؤلاء الوكلاء مع الموظفين والمساعدين الآليين. يعتقد ساكيت سريفاستافا، الرئيس التنفيذي للمعلومات في شركة Asana، المزودة لمنصة إدارة العمل، أن هذا العام هو العام الذي "ينتقل فيه دور الرئيس التنفيذي للمعلومات من إدارة الأنظمة بشكل أساسي إلى تنسيق كيفية انتقال العمل عبر الشركة. سيتم الحكم على الرؤساء التنفيذيين للمعلومات بناءً على مدى فعاليتهم في تحسين المهلة الزمنية والقدرة على التنبؤ والإنتاجية في سير العمل الذي يدفع الإيرادات وتجربة العملاء والعمليات اليومية". ويشمل هذا التحول استخدام الذكاء الاصطناعي المدمج في العمليات التجارية الأساسية بدلًا من المساعدين الشخصيين المعزولين، ومشاركة الوكلاء المدمجين الذين يعملون داخل عمليات الشركة ولديهم السياق والأذونات والضوابط الصحيحة، كما يقول. ويعني أيضًا التفاعل مع المزيد من القادة في جميع أنحاء المنظمة. ويضيف سريفاستافا: "سيعمل الرؤساء التنفيذيون للمعلومات عن كثب مع الموارد البشرية والمالية لإعادة تصميم الأدوار والمهارات والحوافز حول هذا النموذج الجديد للعمل الجماعي المدعوم بالذكاء الاصطناعي. لن تأتي قيمة الرئيس التنفيذي للمعلومات من امتلاك التكنولوجيا، بل من هيكلة وإدارة النظام حيث يعمل البشر والذكاء الاصطناعي معًا". ربط النقاط: يعتقد بعض الرؤساء التنفيذيين للمعلومات أنهم لطالما كانوا يُنظر إليهم على أنهم منسقون. تقول أنليا رومفولا، النائبة التنفيذية للرئيس ورئيسة قسم المعلومات في شركة Vantive لعلاج الأعضاء الحيوية: "بدأت في جانب العمليات التجارية، لكنني انتقلت إلى تكنولوجيا المعلومات بعد رؤية إمكاناتها في إطلاق النمو. إن القدوم من بيئات تشكلت بشكل كبير من خلال عمليات الدمج والاستحواذ علمني أيضًا أهمية تنسيق التغيير - دمج الأنظمة والثقافات والأولويات من أجل النمو المستدام". يتعلق الدور بربط النقاط بين احتياجات العمل والتمكين الاستراتيجي، ومواءمة تكنولوجيا المعلومات ليس فقط كوظيفة دعم، ولكن كشريك حقيقي في دفع النمو وال
